Depuis quelques mois, les sites de divertissement et l’industrie du jeu connaissent un essor remarquable. Les paris hippiques et les casinos en ligne sont plébiscités par les joueurs et les parieurs depuis les derniers confinements, ces derniers ayant particulièrement exacerbés les envies de jeux en ligne et de paris sportifs.
Avec l’arrivée de nouvelles technologies comme les outils d’analyse de données, le Big Data, l’IA, les cryptomonnaies ou encore les NTFs, l’expérience de jeu proposée par les casinos en ligne et les sites de boomaker est en pleine révolution.
Mais alors, en quoi les technologies d’analyse de données transforment le jeu pour les paris hippiques et les casinos en ligne ? Voici nos explications sur l’impact des outils analytiques sur l’industrie du jeu en ligne !
Le Big Data : outil analytique des casinos en ligne et des sites de paris sportifs
Ce n’est plus (vraiment) un secret : les plateformes de jeu en ligne recueillent et utilisent les données des utilisateurs. À l’image de nombreux sites commerciaux ou autres présents sur le web, les paris hippiques et les casinos en ligne se doivent d’offrir une expérience utilisateur de qualité, mais qui soit aussi parfaitement ciblée.
Quand les sites de bookmaker et les casinos en ligne analysent les données des joueurs
Le Big Data, vous connaissez ? Derrière cette appellation, se cache en fait un outil analytique très important pour les sites de divertissement en ligne, sorte de « Big Brother » de l’industrie des jeux d’argent. Dans une société de plus en plus numérique et connectée, la collecte des données utilisateur est devenue essentielle pour bon nombre de structures, dont les casinos en ligne.
Grâce aux données personnelles massivement recueillies, les sites de bookmaker et les casinos en ligne sont à même de connaitre et d’anticiper les besoins des joueurs, et donc les futures tendances de l’industrie du jeu en ligne.
Améliorer l’expérience de jeu et les paris hippiques grâce aux technologies d’analyse de données
L’analyse du Big Data permet de ce fait aux différentes plateformes d’établir une stratégie d’approche et de mieux appréhender les exigences des utilisateurs des paris hippiques et des casinos en ligne. Quel type de machines à sous aime ce joueur ? Sur quel(s) sport(s) préfère miser ce parieur sportif ? Quels types de paris hippiques ce turfiste a-t-il l’habitude de prendre ? Grâce aux outils d’analyse de données, les sites de divertissement sont désormais en mesure de répondre à ces questions pour chaque parieur !
Ainsi, chaque joueur en ligne se voit proposer une offre de jeu adaptée à son profil, avec une interface optimisée (jeux en ligne favoris, paris hippiques ou sportifs préférés, bonus exclusifs…) sur l’application mobile ou sur la plateforme en ligne.
L’analyse de données : l’avenir des paris hippiques et des casinos en ligne ?
En détectant, puis en ciblant les préférences du joueur, le site de paris ou le casino en ligne répond aux attentes de celui-ci, tout en cultivant son intérêt et sa curiosité, et donc… ses dépenses sur les jeux ou les paris en ligne ! De quoi faire perdurer la croissance de l’industrie des jeux d’argent ?
L’analyse des données utilisateurs, ou comment fidéliser les parieurs hippiques et les gamblers des casinos en ligne
Et si les technologies d’analyse de données étaient avant tout des outils de fidélisation ? Elle est peut-être dans cette démarche, la transformation actuelle de l’univers des jeux en ligne. Face à l’engouement récent pour les paris hippiques et les casinos en ligne, l’intérêt des sites de divertissement est bel et bien de capitaliser sur leur succès du moment. De quelle façon ? En adaptant l’offre de jeu au profil du joueur !
Par exemple, si on prend le cas le cas d’un utilisateur qui adore jouer sur des machines à sous, le casino en ligne a tout intérêt à lui proposer des offres personnalisées ainsi que des titres inédits dans cette catégorie de jeu. Ainsi, le gambler sera plus enclin à jouer de de l’argent ou de la cryptomonnaie sur ces slots. C’est d’ailleurs ce que fait le très bon casino online Cresus que tous les joueurs français connaissent.
Le traitement des données utilisateurs issues du Big Data permet également aux plateformes de bookmaker et aux casinos en ligne de mettre en place des stratégies relatives aux enjeux utilisateurs. Ainsi, un parieur adeptes des mises importantes, de plusieurs dizaines ou centaines d’euros, se verra davantage proposer des offres de bonus correspondant à ses attentes en termes de gains. Inversement, les joueurs occasionnels ou au profil plus modeste seront plus certainement intéressés par des offres promotionnelles en adéquation avec leurs moyens, mais suffisamment incitatives pour qu’ils prennent des paris hippiques ou autres.
Les outils analytiques au service des parieurs hippiques et des joueurs en ligne
Il n’y a pas que les plateformes de jeu qui peuvent tirer partie des nouvelles technologies et de l’analyse des données. En effet, depuis quelques temps, des sites de bookmakers 3.0 commencent à « fleurir » sur le web. Leur principe ? Ils offrent aux parieurs de tous bords une précieuse aide analytique, laquelle se transforme en outil de prédiction au service des paris sportifs ou hippiques.
S’ils n’ont pas encore pignon sur rue, gageons que ces sites de prédictions sportives sauront de plus en plus tirer profit des progrès de l’IA en matière de machine learning.
Les nouvelles technologies d’analyse : le présent et (déjà) l’avenir des casinos en ligne et des paris hippiques ?
À l’heure de l’Intelligence artificielle, des crypto casinos, du métaverse et de l’émergence des NFTs, l’expérience de jeu sur les sites de divertissement est de plus en plus immersive et personnalisée pour les joueurs, mais aussi pour les parieurs. Même une institution comme le PMU s’est lancée dans le iGaming et les NFTs avec sa plateforme de paris hippiques « Stables », apparue en début d’année.
Dans ce nouvel écosystème de l’industrie des jeux d’argent, il ne fait aucun doute que les progrès des outils d’analyse des données ne feront qu’améliorer l’UX des sites de divertissement, tout en fidélisant une communauté de gamblers déjà toute acquise à la cause des jeux d’argent et des paris en ligne.
